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中医馆店长 面议
职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限至35岁
核心任职条件 (一)年龄要求 年龄35周岁及以下,男女不限,精力充沛,能适应门店日常管理工作节奏。 (二)形象气质 形象端庄大方,举止得体,待人亲和有耐心,具备良好的服务意识与沟通气场,能展现中医馆专业、温润的品牌形象,无不良外在形象特征,注重个人仪容仪表。 (三)专业学历 1. 全日制大专及以上学历,中医学、中药学、针灸推拿、中医康复、中医养生保健、医药营销、健康管理等医药健康相关专业毕业; 2. 持有中级以上职称、中医相关职业资格证、健康管理师证、药师证等相关证书者优先。 (四)工作能力 1. 管理能力:具备1-3年以上中医馆、养生馆、药店或健康服务行业门店管理经验,熟悉门店日常运营、人员管理、客户维护全流程,能独立制定门店工作计划并落地执行; 2. 专业能力:掌握中医基础理论、中药基本知识、中医养生常识,能为客户提供基础中医健康咨询,熟悉中医馆诊疗、理疗、药品销售等业务流程; 3. 运营能力:具备一定的客户开发与维护能力,懂得门店拓客、会员管理、活动策划执行,能提升门店客流量与业绩; 4. 统筹能力:擅长门店人员排班、物资采购与管理、卫生环境把控、财务基础核对等工作,协调店内各岗位工作,保障门店高效运转; 5. 沟通能力:具备优秀的语言表达与人际交往能力,能妥善处理客户咨询、投诉等问题,维护良好的客户关系; 6. 学习能力:热爱中医行业,愿意主动学习中医专业知识与门店管理技巧,适应行业发展与门店运营需求。 (五)其他要求 1. 品行端正,诚实守信,无违法犯罪记录,无不良从业经历; 2. 责任心强,有团队协作精神,做事认真细致,有担当,能主动解决工作中遇到的问题; 3. 认同中医文化,热爱中医健康事业,有长期稳定工作的意愿; 4. 熟悉登封本地市场,有本地客户资源或中医馆运营资源者优先录用。 岗位职责 1. 全面负责中医馆日常运营管理工作,制定门店运营目标、工作计划,确保门店各项工作有序开展,完成业绩指标; 2. 负责店内员工的招聘、培训、考勤、绩效考核及团队建设,提升员工专业素养与服务水平,打造高效工作团队; 3. 维护门店日常经营秩序,把控诊疗服务、药品管理、理疗服务等各环节质量,保障服务专业性与安全性; 4. 负责客户关系管理,建立完善会员体系,做好客户回访、咨询与投诉处理,提升客户满意度与忠诚度; 5. 策划并执行门店营销活动、中医养生科普活动,拓展客户渠道,提升门店知名度与客流量,推动业绩增长; 6. 负责门店物资、药品、设备的管理,做好库存盘点、采购计划,控制运营成本,杜绝资源浪费; 7. 严格遵守中医馆各项规章制度及医疗行业相关规范,做好门店卫生、安全、消防等管理工作; 8. 定期向上级汇报门店运营情况、业绩数据、工作问题及改进方案,配合总部完成各项管理要求。 薪资福利 1. 薪资构成:基本工资+绩效工资+业绩提成+全勤奖+年终奖,薪资面议,待遇优厚,高于同行业平均水平; 2. 福利保障:缴纳社保,享受带薪年假、节日福利、生日福利、员工体检、专业培训; 3. 其他:提供良好的职业发展空间,优秀者可获得晋升机会,享受门店分红激励。




