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导医/导诊,收银 4K~5K
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客服,文员/前台/秘书 4K~6K
职位描述:
- 接收应届生
- 岗位:全职
- 年龄:不限
一、工作内容: 1、负责门诊部的日常接待工作,为患者及访客提供热情、专业的服务; 2、接听电话,记录并传达信息,确保沟通顺畅; 3、管理患者预约,包括电话预约、现场预约等,确保流程高效; 4、维护前台区域的整洁与秩序,营造舒适就诊环境; 5、协助处理患者的基本咨询,提供必要的指引和支持。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地对待每一位患者; 2、熟练操作办公软件,如Word、Excel等,能够高效处理文档和数据; 3、具有较强的组织协调能力,能够应对多任务处理,保持工作条理性; 4、形象气质佳,具备良好的职业素养,能够代表门诊部的专业形象; 5、具有团队合作精神,能够与同事协作,共同提升服务质量。