导医/导诊,收银

一、工作内容：
1、负责门诊部的日常接待工作，为患者及访客提供热情、专业的服务；
2、接听电话，记录并传达信息，确保沟通顺畅；
3、管理患者预约，包括电话预约、现场预约等，确保流程高效；
4、维护前台区域的整洁与秩序，营造舒适就诊环境；
5、协助处理患者的基本咨询，提供必要的指引和支持。

任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地对待每一位患者；
2、熟练操作办公软件，如Word、Excel等，能够高效处理文档和数据；
3、具有较强的组织协调能力，能够应对多任务处理，保持工作条理性；
4、形象气质佳，具备良好的职业素养，能够代表门诊部的专业形象；
5、具有团队合作精神，能够与同事协作，共同提升服务质量。