无锡嘉仕恒信医院招聘

职位描述：

• 岗位：全职
• 年龄：不限

一、工作内容： 岗位职责： 1.对医院下达的发展目标进行分解并完成； 2.负责会员开发的全过程管理：顾客升级为会员、会员服务、会员项目延伸开发、会员投诉管理等； 3.组织策划会员活动，并研究与分析数据，持续改进并创新方案； 4.制定每月、每季、每年的会员增值服务和促销优惠方案； 5.制定会员政策和管理制度，推动新会员招募以及老会员关系维护； 6.组织建立会员服务管理体系，致力于提升服务质量，提高客户满意度和忠诚度，并监督实施； 7.监督和指导会员回访、会员接待、会员活动工作； 8.及时解决会员相关的突发性、非常见、高难度会员投诉、会员退单等突发性问题； 9.完成上级领导临时交办的工作。 任职要求： 1.28-40岁，形象气质佳，本科或以上学历，具有高度的工作责任感；工作严谨、敬业、性格温和；思维敏锐、善于沟通； 2.受过市场营销、管理技能开发、统计分析与产品知识等方面的培训；具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神。 3.具有银行大客户部、移动VIP服务部、高尔夫球会会员部、地产公司业主俱乐部、综合医院慢病管理、体检行业客户管理、医美行业会员服务工作经验者优先。 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：

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