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在线健康顾问 6K~8K
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知名大型互联网平台日语电商客服 6K~8K
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嵌入式硬件工程师 12K~15K
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韩语文员 8K~10K
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日语售后客服 6K~8K
职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
职位详情 岗位职责: 1、实施客服策略及行动方案,执行客服流程,优化客户管理和客户关怀; 2、完成服务热线的接听和处理、投诉处理,经销商客服人员培训销售人员的产品服务支持; 3、完成客户的线上回访、管理和支持工作; 4、完成产品提供支持; 5、配合市场销售的相关工作; 6、领导临时交办的工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,临床医学、护理专业等相关专业优先 2、两年以上医疗器械行业相关客服工作管理经验,有内分泌科产品客服及教育者优先 3、熟练运用业务策划活动程序及热线服务知识,客户关系维护 4、有爱心、耐心、同理心和责任感 6、具有较强的沟通协调组织能力和团队的意识 7、可以适应客户培训等不定期的出差工作 工作地点在张江靠近11号线罗山路站,交通便利 周边配套齐全 大型医疗器械科技企业岗位,晋升空间丰富 工作地点 上海浦东新区958青年社区B栋2层