运营总监

一、工作内容：
运营体系搭建：制定医院年度/季度运营计划，建立门诊—住院—手术—医技全流程运营指标体系。
成本与绩效管控：组织科室全成本核算，推动 DRG/DIP 精细化控费；配合人力制定绩效分配方案。
质量与安全：牵头医疗质量、患者安全、满意度监测，推动不良事件闭环管理。
流程优化：运用精益/六西格玛等方法持续优化就诊流程、床位周转、检查预约等关键环节。
医保与合规：跟踪并落实医保政策，组织自查自纠，降低拒付与合规风险。
信息化赋能：协调信息科推进 BI 看板、运营数据中心建设，实现数据驱动决策。
跨部门协同：统筹医务、护理、财务、采购、后勤等多部门资源，保障医院经营目标达成。

二、任职要求：
年龄 ：35–45 岁，性别不限，特别优秀者可适当放宽；
学历与专业：本科及以上；公共卫生管理 / 医院管理 / 临床医学 / 卫生经济 / MBA 等相关专业优先；
执业/职称：卫生系列中级及以上职称优先；有医院管理师、PMP等证书加分；
工作年限：5 年以上相关工作经验，其中3 年以上二级及以上医院运营管理经验，有民营/集团医院同岗位经历者优先；
核心能力：
 精通 DRG/DIP 支付改革与医保政策
 熟悉 HIS、EMR、HRP 等信息系统及数据运营
 掌握 KPI 设计、成本核算、流程再造方法
? 具备医疗质量、患者体验、运营效率综合平衡能力
管理经验：至少 3 年带领 10 人以上跨部门团队经验；有院级委员会（运营、质控、绩效）工作经历优先；
行业认知：深刻理解国家医改、分级诊疗、医联体/医共体及区域医疗规划；熟悉当地医保与卫健监管要求；
职业素养：政治素质过硬，保密意识强，廉洁自律；具备高度责任心、抗压能力与结果导向思维。

三、福利待遇：
五险一金、带薪年假、法定节假日、工作餐补助、夜班补助等。

四、工作时间：
每天7小时，5.5天工作制。