前台

岗位职责：
1负责预约挂号、分诊工作、引导流程顺畅。
2、负责前台团队的培训带教与管理及与其他部门之间的沟通协调工作。
3、接待前来就诊的顾客，主动发现顾客需求，解决顾客疑问。
4、维护候诊区及前厅环境
5、准确完成各类加工件的收发和追踪。
6、确保前台顾客初诊信息录入，顾客资料分类整理归档。
7、协助市场推广、各项活动的执行。
8、准确收银及各类事务性工作。
9、完成上级主管交办的其它工作。
任职资格：
1、大专以上学历，医学、空乘、酒店管理相关专业优先，民营口腔医院前台工作经历者优先考虑。三年以上前台管理相关工作经验。
2、形象好，气质佳，普通话标准，待人真诚有亲和力。
3、熟练运用，等常用办公软件，有数据分析能力者优先。
4、工作热情，积极主动，有较强的服务意识，有亲和力，沟通表达能力强。