诊所前台收银

A.岗位职责：
1.收费结算
负责患者挂号、诊疗、药品等费用的准确核算与收取；
熟练操作收银系统，开具发票/收据，确保账目日清日结；
支持医保、商保、现金、移动支付等多种结算方式。
2.前台服务
接待患者咨询，引导分诊，维护候诊秩序；
接听电话，预约登记及变更，患者信息录入与更新；
3.数据与物资管理
每日核对账目与系统数据，提交财务报表；
管理票据、零钱备用金、办公用品等物资；
配合财务进行月度盘点及对账。
4.协作沟通
与医生、护士、药房等协调患者流程问题；
反馈患者投诉或特殊需求至相关部门。
5.其他职责
保持前台环境整洁；
执行诊所保密制度，保护患者隐私；
完成上级交办的临时任务。
B.任职要求: 
1.基本条件
高中/中专及以上学历，财务、护理、医疗相关专业优先；
18-35周岁，形象端正，普通话流利（方言地区可放宽）。
2.技能要求
1年以上收银/前台经验，医疗行业经验者加分；
熟练使用办公软件（Excel/Word）及收银系统；
基础财务知识，对数字敏感，误差率低。
3.素质要求
服务意识强，耐心应对患者（尤其老年、儿童等）；
抗压能力强，能适应就诊高峰期的忙碌；
诚信可靠，无财务违规记录。
4.其他
持医疗相关证书者优先；
接受轮班制（如早中晚班）或周末排班
加分项?熟悉本地医保政策或保险报销流程；
具备基础急救知识或医疗术语基础；
有客户服务培训经历。
具体薪资和福利（如带薪培训+全勤奖+生日福利+节假日+公司团建 +社保 包午餐，包住宿
工资：3千-5千）