-
诊所前台收银 3K~5K
职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:18岁至35岁
A.岗位职责: 1.收费结算 负责患者挂号、诊疗、药品等费用的准确核算与收取; 熟练操作收银系统,开具发票/收据,确保账目日清日结; 支持医保、商保、现金、移动支付等多种结算方式。 2.前台服务 接待患者咨询,引导分诊,维护候诊秩序; 接听电话,预约登记及变更,患者信息录入与更新; 3.数据与物资管理 每日核对账目与系统数据,提交财务报表; 管理票据、零钱备用金、办公用品等物资; 配合财务进行月度盘点及对账。 4.协作沟通 与医生、护士、药房等协调患者流程问题; 反馈患者投诉或特殊需求至相关部门。 5.其他职责 保持前台环境整洁; 执行诊所保密制度,保护患者隐私; 完成上级交办的临时任务。 B.任职要求: 1.基本条件 高中/中专及以上学历,财务、护理、医疗相关专业优先; 18-35周岁,形象端正,普通话流利(方言地区可放宽)。 2.技能要求 1年以上收银/前台经验,医疗行业经验者加分; 熟练使用办公软件(Excel/Word)及收银系统; 基础财务知识,对数字敏感,误差率低。 3.素质要求 服务意识强,耐心应对患者(尤其老年、儿童等); 抗压能力强,能适应就诊高峰期的忙碌; 诚信可靠,无财务违规记录。 4.其他 持医疗相关证书者优先; 接受轮班制(如早中晚班)或周末排班 加分项?熟悉本地医保政策或保险报销流程; 具备基础急救知识或医疗术语基础; 有客户服务培训经历。 具体薪资和福利(如带薪培训+全勤奖+生日福利+节假日+公司团建 +社保 包午餐,包住宿 工资:3千-5千)



