前台

口腔前台 招聘简介
 
我们是一家专注于提供优质口腔医疗服务的[口腔医疗机构名称]，现因工作需要，诚邀细心负责、亲和力强的口腔前台加入，以专业高效的服务，为患者打造温馨、便捷的就诊第一站。
 
岗位职责
 
1.?负责患者接待与引导，热情解答咨询，协助完成挂号、信息登记等就诊前准备工作。
2.?精准管理预约系统，包括预约挂号、日程安排、就诊提醒及预约变更，合理协调医生出诊时间。
3.?负责医疗费用的核算、收取与结算，开具票据，确保账目清晰准确，每日完成营收对账。
4.?维护前台区域整洁有序，管理就诊资料、办公用品，协助做好医疗耗材的出入库登记。
5.?协助处理患者投诉与建议，及时反馈给相关部门，提升患者满意度。
6.?完成领导交办的其他行政辅助工作，配合医疗团队保障日常诊疗流程顺畅。
 
任职要求
 
1.?大专及以上学历，医学相关专业（如护理、口腔医学技术）或行政管理、文秘类专业优先。
2.?具备 1年及以上 医疗前台、行政或客服类工作经验者优先，应届生可培养。
3.?形象气质佳，亲和力强，具备良好的服务礼仪与沟通表达能力，耐心细致。
4.?熟练操作电脑及办公软件（Word、Excel），会使用预约管理系统者优先。
5.?工作认真负责，有较强的抗压能力、执行力及团队协作精神，具备基本的应急处理能力。
6.?热爱医疗服务行业，有良好的职业素养和客户服务意识。
 
福利待遇
 
- 稳定的薪酬结构：基本工资+绩效奖金+全勤奖，薪资水平符合行业标准。
- 完善的福利保障：缴纳五险一金，享有带薪年假、法定节假日福利、生日福利、年度体检。
- 系统的培训支持：提供岗前培训及岗位技能提升指导，帮助快速熟悉工作流程。
- 舒适的工作环境：整洁、专业的办公空间，和谐融洽的团队氛围，定期组织团队活动。
- 清晰的发展空间：可向前台主管、行政专员等岗位晋升，助力个人职业成长。
 

 

- 机构地址：[机构详细地址]
 
我们期待认真负责、充满活力的你加入，与我们一同用细致服务传递温暖，共筑优质口腔医疗服务平台！