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职位描述：
- 岗位：全职
- 年龄：不限
一、岗位需求：资深客服（骨干） （一）岗位职责 1. 独立、准确、高效地为客户办理登记手续，准确录入个人信息，核对项目，高效操作体检系统。 2. 严格遵守客服部清单流程，确保客户有序进行取号、前台激活。 3. 担任内部带教角色，负责对员工进行业务培训、技术指导和操作带教。 （二）任职要求 1. 高中及以上学历，具备两年及以上客户服务工作经验。 2. ******同理心、责任感和耐心，抗压能力强。 3. 善于与客户、同事和医生沟通，服务意识好，有耐心和亲和力。 4. 具备团队协作精神，能主动指导和帮助同事，有一定的影响力和领导潜力。
