• 3年以上
    • 大专
    • 1年以上
    • 大专
    • 1年以上
    • 大专
    • 1年以上
    • 大专
    • 1年以上
    • 中专
    • 1年以上
    • 大专
  • 私密护士 6K~8K
    • 经验不限
    • 学历不限
  • 前台导医 5K~6K
    • 经验不限
    • 大专
  • 护理部主任 12K~15K
    • 5年以上
    • 中专
    • 1年以上
    • 大专
  • 皮肤科医师 20K~30K
    • 3年以上
    • 本科
  • 网电咨询 10K~20K
    • 1年以上
    • 大专
  • 皮肤科 20K~30K
    • 2年以上
    • 本科
  • 现场咨询师 20K~30K
    • 3年以上
    • 中专
    • 1年以上
    • 中专
12
医患沟通办主任 10K~12K
  • 南京
  • 3年以上
  • 大专

职位描述:

  • 岗位:全职
  • 年龄:不限

职位描述: 任职要求: 1、负责接待患者及家属的投诉、意见反馈,调查纠纷原因,制定解决方案,推动矛盾妥善处理,避免事态升级; 2、协调院内医疗、护理、行政等部门,联合处理复杂纠纷; 3、牵头建立医患沟通标准、纠纷处理流程及应急预案,确保有章可循; 4、整理纠纷案例、处理结果及患者反馈,形成完整档案; 5、定期统计纠纷类型、高频问题及处理效率,形成报告提交上级,为机构服务质量提升提供决策依据; 6、跟进患者从就诊到术后的全流程体验,收集满意度反馈,推动优化服务细节。 任职要求: 1、大专以上学历,3年以上医患沟通、医疗纠纷处理或医院行政管理经验,至少1年同岗位管理经验。熟悉医美行业服务流程、术前术后沟通要点及常见纠纷类型者优先; 2、擅长在高压场景下安抚情绪,平衡双方诉求,推动协商解决方案; 3、熟悉《医疗纠纷预防和处理条例》《民法典》等法律法规,能依据政策制定纠纷处理策略。

联系方式

  • 负责人:
  • 人事部 (HR) 在线聊
  • 地址:
  • 江苏南京秦淮区康美国际医疗集团八条巷2号导航
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    单位简介

    康美国际医疗集团有限公司始建于1999年,是一家以医疗机构投资管理、兼并重组、经营、股份合作、新技术开发等为核心业务的现代化股份制医疗投资管理公司,公司目前在南京、广州、北京、上海、长沙、苏州、无锡、南通、乌鲁木齐等城市成立了近10家连锁医疗机构,总注册资金达数亿元。十几年的专注,为康美造就了一批的经营管理人才,累积了一批技术高超的专家资源队伍,打造了一个配合默契的团队,铸就了一个全国知名的品牌,成为*专业的医疗投资管理集团之一。
    2003年,康美国际整形美容医疗集团有限公司在南京建立康美国际整形医院,开启中国整形美容mall时代。经过12年发展,康美国际整形以"国际整形************"的行业地位,成为整形业界的翘楚,为中国的广大求美者带来同步国际的高品质医美服务。医院先后荣获"中国医疗美容10强机构"、"南京*具公信力的整形美容医院"、"江苏省消费者信得过aaa级品牌"、"江苏省质量诚信aaa级品牌"等殊荣。

    我们规划在未来三年内,一方面实现公司上市,完成资本集聚;另一方面,充分运用我们现有的资源和优势,建立大型**综合性医院、专科医院、生殖医学医院(包括试管婴儿),实现集团向大型医院扩张发展的战略目标。

    我们将秉承多年积淀的品牌文化和前景灿烂的发展空间,在实现品牌价值、管理理念、经营模式、人才培养“四个****”的过程中,本着“产业报国,造福人民”的公司宗旨,进一步致力于探索中国医院集团化连锁经营的发展之路,努力成为中国医院管理行业的先行者和中国*具价值的医院管理集团公司。

    工商信息

    • 公司名称南京康美美容医院有限公司
    • 法定代表人吴建良
    • 成立日期2004-02-18
    • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
    • 经营状态开业
    • 注册资金1,128万(元)
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    更新于:2025-2-22