上班时间/福利
五险包吃员工旅游
注：不同岗位福利/上班时间有所不同
微信扫一扫,分享单位招聘
微信码抖音码
招聘亮点
康强栏目
职位详情 2025-7-2
- 岗位：全职
- 年龄：不限
职位描述：
任职要求：
1、负责接待患者及家属的投诉、意见反馈，调查纠纷原因，制定解决方案，推动矛盾妥善处理，避免事态升级；
2、协调院内医疗、护理、行政等部门，联合处理复杂纠纷；
3、牵头建立医患沟通标准、纠纷处理流程及应急预案，确保有章可循；
4、整理纠纷案例、处理结果及患者反馈，形成完整档案；
5、定期统计纠纷类型、高频问题及处理效率，形成报告提交上级，为机构服务质量提升提供决策依据；
6、跟进患者从就诊到术后的全流程体验，收集满意度反馈，推动优化服务细节。
任职要求：
1、大专以上学历，3年以上医患沟通、医疗纠纷处理或医院行政管理经验，至少1年同岗位管理经验。熟悉医美行业服务流程、术前术后沟通要点及常见纠纷类型者优先；
2、擅长在高压场景下安抚情绪，平衡双方诉求，推动协商解决方案；
3、熟悉《医疗纠纷预防和处理条例》《民法典》等法律法规，能依据政策制定纠纷处理策略。
任职要求：
1、负责接待患者及家属的投诉、意见反馈，调查纠纷原因，制定解决方案，推动矛盾妥善处理，避免事态升级；
2、协调院内医疗、护理、行政等部门，联合处理复杂纠纷；
3、牵头建立医患沟通标准、纠纷处理流程及应急预案，确保有章可循；
4、整理纠纷案例、处理结果及患者反馈，形成完整档案；
5、定期统计纠纷类型、高频问题及处理效率，形成报告提交上级，为机构服务质量提升提供决策依据；
6、跟进患者从就诊到术后的全流程体验，收集满意度反馈，推动优化服务细节。
任职要求：
1、大专以上学历，3年以上医患沟通、医疗纠纷处理或医院行政管理经验，至少1年同岗位管理经验。熟悉医美行业服务流程、术前术后沟通要点及常见纠纷类型者优先；
2、擅长在高压场景下安抚情绪，平衡双方诉求，推动协商解决方案；
3、熟悉《医疗纠纷预防和处理条例》《民法典》等法律法规，能依据政策制定纠纷处理策略。
联系方式(南京康美美容医院)
单位简介
康美国际医疗集团有限公司始建于1999年，是一家以医疗机构投资管理、兼并重组、经营、股份合作、新技术开发等为核心业务的现代化股份制医疗投资管理公司，公司目前在南京、广州、北京、上海、长沙、苏州、无锡、南通、乌鲁木齐等城市成立了近10家连锁医疗机构，总注册资金达数亿元。十几年的专注，为康美造就了一批的经营管理人才，累积了一批技术高超的专家资源队伍，打造了一个配合默契的团队，铸就了一个全国知名的品牌，成为*专业的医疗投资管理集团之一。
2003年，康美国际整形美容医疗集团有限公司在南京建立康美国际整形医院，开启中国整形美容mall时代。经过12年发展，康美国际整形以"国际整形************"的行业地位，成为整形业界的翘楚，为中国的广大求美者带来同步国际的高品质医美服务。医院先后荣获"中国医疗美容10强机构"、"南京*具公信力的整形美容医院"、"江苏省消费者信得过aaa级品牌"、"江苏省质量诚信aaa级品牌"等殊荣。
我们规划在未来三年内，一方面实现公司上市，完成资本集聚；另一方面，充分运用我们现有的资源和优势，建立大型**综合性医院、专科医院、生殖医学医院（包括试管婴儿），实现集团向大型医院扩张发展的战略目标。
我们将秉承多年积淀的品牌文化和前景灿烂的发展空间，在实现品牌价值、管理理念、经营模式、人才培养“四个****”的过程中，本着“产业报国，造福人民”的公司宗旨，进一步致力于探索中国医院集团化连锁经营的发展之路，努力成为中国医院管理行业的先行者和中国*具价值的医院管理集团公司。
工商信息
- 公司名称南京康美美容医院有限公司
- 法定代表人吴建良
- 成立日期2004-02-18
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态开业
- 注册资金1,128万(元)
南京护士/护理相似职位
更新于：2025-7-2
