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会议中心口腔客服 5K～10K广东 ·东莞 ·黄江镇负责人
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口腔市场专员 5K～10K广东 ·东莞 ·黄江镇负责人
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现场口腔咨询师 15K～26K广东 ·东莞 ·黄江镇负责人
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口腔护士 5K～7K广东 ·东莞 ·黄江镇负责人
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口腔洁牙师 6K～10K广东 ·东莞 ·黄江镇负责人
职位描述：
- 性质：全职
- 年龄：不限
岗位职责: 1. 在客服主管的领导下及上级主任的业务指导下,做好客户服务工作, 对存量会员做电话回访:维养提醒、术后回访、休眠老客激活; 2. 讲解会员权益、卡项活动,引导客户预约到院,同步院区前台; 3. 辅助完成负责院区的各类营销活动的邀约及客情维护工作,引导老客户转介绍,登记老带新信息; 4. 客户疑问、简单客诉初步安抚记录,反馈主管; 5. 完善客户企微标签,每日填写回访报表,统计回访量、意向、预约、到诊数据; 6. 配合会员中心活动,做活动通知邀约。
