职位描述:
- 性质:全职
- 年龄:不限
岗位职责: 1、负责门诊前台接待工作,迎接患者并提供热情、专业的咨询服务; 2、引导患者完成就诊流程,协助完成挂号、分诊、信息登记等手续; 3、维持前台秩序,确保就诊环境有序、高效,提升患者就诊体验; 4、接听咨询电话,准确解答患者关于门诊服务的基本问题; 5、配合医护人员完成口常c政c持工作,确保信息传递及时准确。 任职要求: 1、形象端正,服务意识强,具备良好的沟通能力和应变能力; 2、熟练使用办公软件及门诊常用信息系统,能快速上手操作流程; 3、工作细致耐心,具备较强的责任心和团队协作精神; 4、有医疗行业前台或导医工作经验者优先,熟悉口腔门诊流程者更佳。 5、有口腔行业经验或前台经验者优先




