职位描述：
- 岗位：全职
- 年龄：不限
岗位职责: 1、负责门诊前台接待工作,引导患者有序就诊,提供良好的第一印象; 2、接听咨询电话并准确转接,记录患者需求并及时反馈; 3、管理患者来访登记、病历资料归档及前台文件整理; 4、配合门诊运营需要,协助完成日常行政支持事务; 5、维护前台区域环境整洁,确保服务流程顺畅高效。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度亲切有耐心; 2、熟练操作办公软件及常用办公设备,能处理基础文书工作; 3、工作认真负责,具备较强的责任心和团队协作精神; 4、适应医疗行业工作节奏,能妥善应对多任务处理场景。
