职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
岗位职责: 1. 负责接待患者咨询,提供口腔健康相关的专业解答与服务建议 2. 根据患者需求,协助制定个性化的诊疗方案介绍与流程引导 3. 维护客户关系,提升患者就诊体验与满意度 4. 配合医生及门诊团队完成咨询转化与后续跟进工作 5. 管理咨询档案,确保信息记录完整、准确、及时 任职要求: 1. 具备良好的沟通表达能力,能够与患者建立信任关系 2. 有较强的服务意识和责任心,耐心细致,情绪管理能力佳 3. 具备一定的医学知识基础,学习能力强,能快速掌握口腔诊疗相关内容 4. 具有团队协作精神,工作积极主动,适应门诊工作节奏 5. 能够稳定长期发展,有相关咨询经验者优先
