职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
职位描述: 工作内容: 1、通过电话或者网络平台解答顾客的网络咨询,力求实现顾客的邀约到诊; 2、获取咨询顾客的相关信息,挖掘顾客潜在需求,专业解答顾客的咨询和问题,并做好记录工作,提升客户满意度; 3、未成交客户及时回访,跟进二次到院; 4、对顾客反馈、投诉的问题进行记录,并及时反馈给相关部门,跟踪问题的解决进度; 岗位要求: 1、熟练掌握各诊疗项目的价格、功效、基本原理,能准确地进行分诊工作; 2、从事销售1年及以上工作经验,能够承受销售工作的压力; 3、口腔网电咨询、口腔护士、销售相关经验者优先。 4、口齿清楚、普通话标准,具备良好的沟通表达能力和理解能力; 岗位特性: 1、上班时间:8:30-12:00,,14:00-18:00 2、单休,原则上周末不安排休息
