职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
岗位职责: 1.为客户提供专业的接待与咨询服务,确保客户需求得到满足。 2.有效管理预约流程,包括但不限于预约接收、处理及客户确认。 3.维护客户关系,通过建立和更新客户信息及反馈。 4.执行日常前台事务,包括收银结算、发票开具及消费清单打印等。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户进行有效沟通。 2.熟练掌握前台系统及相关办公软件的操作。 3.具有较强的应急处理能力和抗压能力,能够处理客户突发事件。 4.具备良好的职业道德,能够严格保护客户隐私。


