海南橙美口腔医疗有限公司招聘

职位描述：

• 岗位：全职
• 年龄：不限
• 牙椅：1-5台

口腔诊所前台的工作内容主要包括以下几个方面： 1. **接待和引导患者**： - 热情接待前来就诊的患者及其家属，提供友好的问候和指引。 - 帮助患者填写登记表，确认预约信息，解答基本问题。 2. **预约管理**： - 处理电话、在线或现场预约，合理安排医生的工作时间。 - 跟进预约情况，及时提醒患者预约时间，减少爽约率。 3. **信息录入与维护**： - 将患者的基本信息和就诊情况录入系统，确保数据的准确性和完整性。 - 定期更新和维护患者档案，方便后续查询和使用。 4. **财务管理**： - 收取诊疗费用，开具收据或发票，确保财务流程的顺畅。 - 管理诊所的日常账目，定期与财务部门对账。 5. **沟通协调**： - 协助医生与患者之间的沟通，传达诊疗建议和注意事项。 - 协调不同科室之间的工作，确保诊疗流程的连贯性。 6. **物资管理**： - 负责诊所日常物资的管理，确保诊所运营所需物品的充足。 - 定期检查医疗器械和设备的状态，及时报修或更换。 7. **环境维护**： - 保持诊所前台的整洁和有序，营造良好的就诊环境。 - 定期清洁和消毒公共区域，确保卫生标准。 8. **患者回访与满意度调查**： - 对就诊患者进行回访，了解治疗效果和患者满意度。 - 收集患者反馈，及时改进服务质量。 9. **紧急情况处理**： - 具备基本的急救知识和应对能力，能够在紧急情况下提供初步的帮助和联络相关专业人员。 10. **宣传与推广**： - 参与诊所的宣传活动，分发宣传资料，提升诊所的知名度和影响力。 前台工作人员需要具备良好的沟通能力、组织能力和服务意识，以确保患者能够获得高效、舒适的就诊体验。 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：

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