职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
具体面谈 主要职责是为客户提供全流程医疗服务并协调资源,确保就医体验顺畅。 以下是不同岗位的具体职责: 客户全流程服务 负责接待、引导客户完成就医流程,包括预约、挂号、检查、治疗及术后跟踪等环节,确保各环节无缝衔接。 沟通协调工作 与客户、医疗机构及第三方服务商(如保险公司)对接,解决医疗咨询、费用结算等问题,并反馈客户诉求。 资源管理 整合医疗资源(如医生、设备、药品等),制定个性化治疗方案,并跟踪服务效果。 客户关系维护 通过回访、健康管理等方式维护客户关系,提升满意度和忠诚度。 薪资6-8千 有奖金