职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
- 牙椅:
工作内容: 1、负责来访人员的接待,登记、挂号、预约、收银等,为患者提供优质服务; 2、统计每日患者就诊人数以及导医的各项表格; 3、维护候诊区整洁和秩序,及时发现并处理就诊过程中的突发情况。 4、负责牙模型快递收发及跟踪; 5、组织和协调公司内部的各类活动及会议; 6、负责就诊人员的反馈收集等; 7、完成上级领导交代的工作 岗位要求: 1、具备良好的组织能力和沟通技巧,能够用清晰、亲切的语言与患者及家属交流,准确理解他们的需求并给予回应; 2、熟练掌握办公软件的使用,以及医院系统的操作,能够快速准确地录入和查询患者信息; 3、具有较强的服务意识,能热情、耐心、周到的为患者服务,营造良好的就医氛围。