前台/导医

工作内容：
1、负责来访人员的接待，登记、挂号、预约、收银等，为患者提供优质服务；
2、统计每日患者就诊人数以及导医的各项表格；
3、维护候诊区整洁和秩序，及时发现并处理就诊过程中的突发情况。
4、负责牙模型快递收发及跟踪；
5、组织和协调公司内部的各类活动及会议；
6、负责就诊人员的反馈收集等；
7、完成上级领导交代的工作
岗位要求：
1、具备良好的组织能力和沟通技巧，能够用清晰、亲切的语言与患者及家属交流，准确理解他们的需求并给予回应；
2、熟练掌握办公软件的使用，以及医院系统的操作，能够快速准确地录入和查询患者信息；
3、具有较强的服务意识，能热情、耐心、周到的为患者服务，营造良好的就医氛围。