职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
岗位职责: 1、在基源中医馆内为来访患者提供专业的导诊服务,确保患者顺利就医; 2、解答患者咨询,提供候诊指引,提升患者就医体验; 3、协助维持诊疗区域的秩序,确保医疗活动高效有序; 4、记录患者信息,协助医生进行病例管理,保证信息准确无误; 5、处理患者反馈,及时向上级汇报,优化服务流程。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并满足患者需求; 2、具有团队合作精神,能够与医护人员有效协作; 3、工作细致认真,有较强的责任心,能够在压力下保持冷静; 4、熟悉基本的电脑操作,能使用办公软件处理日常工作; 5、热爱中医文化,对中医药知识有一定了解者优先。