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口腔网电咨询主管 10K~20K
职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
- 牙椅:
岗位职责: 1、全权负责咨询部的管理工作; 2、负责部门咨询人员的培训; 3、负责搭建部门架构及整合团队的工作; 4、网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计; 5、网络咨询项目、咨询量、预约量、现场到院量、成交量、成交金额的统计; 6、认真回访留下联系方式的咨询客户,记录顾客没有来院的原因,月末做出数据分析资料,不断提高顾客到院量、成交率 任职要求: 1、医学、护理、心理学、市场营销等相关专业优先; 2、有2年以上医疗行业客户咨询服务及团队管理经验者优先; 3、计算机操作熟练; 4、熟悉客户心理、表达习惯,十分了解医院服务项目与客户群体的特点; 5、善于调动员工积极性,对员工进行培训; 6、有清晰的营销思路,亲和力强,有丰富的营销经验与表达技巧; 7、有耐心、有亲和力,具备良好的沟通素质和沟通技巧; 8、性格乐观,对工作认真负责,能承担工作压力; 9、能接受出差。