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现场咨询主管 21K~40K
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皮肤科接诊医生 30K~50K
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人事招聘专员 6K~7K
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护士长 10K~15K
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网电咨询主管 12K~20K
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粤语销售 7K~12K
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激光治疗护士 6K~10K
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网电咨询 6K~7K
职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
岗位职责: 1、 负责顾客服务管理,监督客户服务规范的执行,提升服务质量,提高客户满意度; 2、 负责带教咨询团队(新人入职带教、专业知识培训、销售技巧培训等),定期进行相关培训(大单分享、客诉分享、异议处理等)并按周期进行考核,为公司储备更多优秀人才; 3、 负责指导咨询师如何提高客户服务和沟通技巧,做好未成交顾客的原因分析、做好后续跟踪及满意度回访; 4、 及时汇总分析客户的各类意见,并提出改进、优化意见和建议; 5、指导下属员工制定阶段工作计划并督促执行等。 任职资格: 1、专科及以上学历; 2、3年以上医疗线下咨询工作经验; 3、具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力; 4、具备较强的领导力和执行力; 5、对工作有激情、执着、敬业, 思维清晰、活跃; 6、具有良好的沟通与协调能力、良好的团队合作意识。