网电咨询

有售前客服（销售性质），网资工作经验优先考虑~

工作职责：
1、负责网络（快商通、新氧、微信及QQ等）的咨询工作，解答客户疑问，并成功将客户预约上门。
2、准确无误做好系统标注和咨询量、对话量录入工作，并根据工作要求落实执行。
3、负责网络及电话回访中投诉接待，并及时上报做好记录。
4、积极参加部门内部举办的业务培训。
5、完成上级领导交办的临时性事务。
岗位要求：
1、普通话标准，口齿伶俐，语言组织能力强；
4、熟悉客户回访的程序和技巧；
6、熟练掌握电话和网络沟通技巧，营销意识强；
7、有换位思考的能力和习惯，头脑灵活，应变能力强；
8、具有良好的心态和抗压能力；
福利待遇：五险+岗前培训+提供住宿+工作餐 +带薪年假 +节假日福利+丰富多彩员工活动