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口腔咨询师 10K～15K广东 ·深圳 ·罗湖区林春燕·人事专员
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口腔咨询师 6K～11K广东 ·深圳 ·罗湖区林春燕·人事专员
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运营助理 5K～8K广东 ·深圳 ·罗湖区林春燕·人事专员
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口腔护士,护士/护理 4K～7K广东 ·深圳 ·宝安区林春燕·人事专员
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口腔医生 12K～15K广东 ·深圳 ·福田区林春燕·人事专员
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口腔前台 5K～7K广东 ·深圳 ·宝安区林春燕·人事专员
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口腔医生（全科） 15K～25K广东 ·深圳 ·罗湖区林春燕·人事专员
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口腔洁牙师 6K～8K广东 ·深圳 ·罗湖区林春燕·人事专员
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口腔医生助理 6K～10K广东 ·深圳 ·福田区林春燕·人事专员
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口腔咨询师助理 7K～10K广东 ·深圳 ·罗湖区林春燕·人事专员
职位描述：
- 性质：全职
- 年龄：不限
岗位职责: 1. 客户接诊:负责线上线下客户咨询接待,精准记录客户信息、口腔情况及消费诉求,建立完善的客户档案。 2. 方案沟通:配合口腔医生,为客户通俗讲解诊疗方案、治疗流程、周期、材料区别、术后效果及注意事项,客观解答客户疑问,做好医患沟通桥梁。 3. 谈单成交:根据门店价格体系及活动政策,完成项目报价、套餐讲解,结合客户预算推荐适配治疗方案,跟进意向客户,促成成交。 4. 客户维护:负责客户全周期跟进,术前预约提醒、术中关怀、术后回访复盘,定期维护老客户,挖掘复购、转介绍资源,提升门店口碑及客户粘性。 5. 线索跟进:及时回复线上平台私信、咨询线索,跟进未到店、未成交客户,做好预约邀约及台账记录,提升到店率、成交率。 6. 售后处理:妥善处理客户咨询、投诉及售后问题,及时对接门店管理人员及医师,协调解决问题,规避客诉升级,保障客户满意度。 7. 日常工作:熟练掌握门店各类口腔项目、产品材料、价格政策及活动方案,每日完成接诊、成交、业绩数据统计,配合门店完成市场活动落地及日常运营工作。 任职条件: 1. 年龄20-38岁,形象气质良好,谈吐得体。 2. 具备良好的沟通表达、共情能力及谈判能力,善于挖掘客户需求,抗压能力强,有目标感和团队协作意识。 3. 工作认真负责、积极主动,有良好的服务意识和职业素养,能够长期稳定发展。
