21-50人民营 四川-自贡
职位详情 工作职责: 1、利用电商平台与客户沟通,为客户提供相对专业的解答,帮助顾客预约; 2、负责接听客户的咨询热线,给予专业的讲解,帮助分析客户的需求,做好咨询及预约等工作; 3、记录客户基础信息,咨询情况、问题等信息,建立客户档案详细备注; 4、客户的跟踪、维护、预约、激活; 5、做好工作相关的数据汇总及统计,咨询量、预约表等。
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更新于:2022-12-5
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