职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
职位详情 岗位内容: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行回访; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的营销能力,针对医院现有的客户进行维护; 5、不断接受医院的各项业务和技能提升培训; 6、新市场的开发及维护、运营。 任职要求: 1、具有良好的沟通能力,品行端正; 2、专科及以上学历,有相关经验者可适当降低学历要求; 3、执行力强,具备团队意识, 4、有一定销售及市场运营经验者优先 5、有驾驶证,并能自行驾车者优先 福利待遇: 社会保险,法定假日,提供住宿,年终奖,职务晋升,餐费补贴等各类福利。 工作地点 烟台芝罘区烟台正大光明眼科医院烟台芝罘区环山路14号