职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
工作内容: 1、负责网站后台实时对话的沟通与解答,为线上患者提供咨询服务; 2、负责咨询电话接听,及时准确的解答患者提出的各种疑问; 3、结合患者需求适时进行电话回访; 4、负责部门网站后台信息处理,及相关网络预约数据的整理与统计。 任职要求: 1、中专以上学历,临床医学、护理、药学、等相关专业毕业,具备扎实的临床专业知识; 2、每分钟打字速度在60字以上,熟练使用计算机; 3、有敏锐的思维及语言组织能力,具备良好的沟通能力和文字表达能力,能适应倒班; 4、从事医学相关或销售同行业、同岗位工作经验者优先