职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
岗位职责: 1、来件检查:检查客户提供的牙齿模型、扫描数据等材料,确保完整准确,异常情况及时沟通处理。? 2、系统录入:录入订单信息、来件详情及特殊要求至生产管理系统,保障数据及时更新。? 3、出货安排:依据生产进度与客户需求,协调物流安排出货,跟踪运输并反馈客户。? 4、到货确认:确认客户收货情况,处理货物缺失、损坏等问题,直至客户满意。? 5、报表输出:收集整理订单、生产及客户反馈数据,生成报表,为决策提供支持。 任职要求: 1、中专以上学历,口腔修复、口腔工艺、口腔医学相关专业优先,了解艺齿、瓷贴面、种植牙生产流程者佳。 2、具备良好沟通能力,服务意识强,有责任感,积极解决客户问题。? 3、有客服经验优先,熟练使用 Office 办公软件,会操作生产系统者优先。? 4、工作细心耐心,注重细节。