职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
一、工作内容: 1、对科室患者进行管理,配合科室医生做好患者诊前检查、沟通工作; 2、对科室就诊患者满意度负责,解决患者就诊前、中、后出现患者服务问题; 3、向科室传达医院阶段性指标,协助主任完成科室经营任务; 4、科室的非医疗事务的协调处理以及医疗规范的监督; 5、跟进及反馈患者诉求,帮助医院提供患者服务效率; 6、协助院经营管理部门解决医院其他问题 二、任职要求: 1、对科室患者进行管理,配合科室医生做好患者诊前检查、沟通工作; 2、对科室就诊患者满意度负责,解决患者就诊前、中、后出现患者服务问题; 3、向科室传达医院阶段性指标,协助主任完成科室经营任务; 4、科室的非医疗事务的协调处理以及医疗规范的监督; 5、跟进及反馈患者诉求,帮助医院提供患者服务效率; 6、协助院经营管理部门解决医院其他问题