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院长/主任/经理,营销-咨询师-企划-顾问 10K~20K
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口腔护士 4K~8K
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中医师医生 10K~25K
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执业医师或助理医生,口腔医生 6K~17K
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口腔医生 6K~17K
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口腔医生 8K~19K
职位描述:
- 岗位:全职,合伙
- 年龄:不限
- 牙椅:1-5台
一、工作内容: 一、战略规划与目标管理 1. 制定经营策略 -根据企业战略目标,拆解区域或门店的年度/季度销售计划,明确增长路径。 -分析行业趋势与竞品动态,调整产品线布局或服务模式。 2. 目标执行与复盘 - 通过数据监控(如客单价、复购率、患者转化率)评估目标达成情况,及时调整运营策略。 - 定期向高层汇报经营成果,提出资源协调或政策支持需求。 二、日常运营管理 1. 门店运营优化 - 统筹门诊日常运营,包括患者预约管理、诊疗流程优化、设备采购及维护,确保服务效率与质量。 - 管控成本(如耗材库存、人力成本),制定预算并监督执行,提升利润率。 2. 客户关系维护 - 处理患者投诉与医疗纠纷,建立满意度跟踪机制。 - 针对不同客群(如儿童、老年人)设计差异化服务。 三、市场推广与销售管理 1. 市场拓展与品牌建设 - 策划线上线下营销活动(如开业促销、爱牙日公益活动),通过线上平台发布科普内容吸引流量。 - 与本地机构(学校、企业)合作,开展健康讲座或免费筛查,扩大品牌影响力。 2. 销售目标达成 - 制定阶梯式定价策略,推动高附加值服务销售。 - 管理销售团队绩效,通过激励机制提升员工积极性。 四、团队建设与人才培养 1. 人员管理与培训 - 招聘、培训医生、护士及客服人员,制定岗位操作规范。 - 组织技术培训(如种植牙操作培训)和软技能提升课程。 2. 文化建设与激励 - 塑造团队价值观,通过团建活动或绩效表彰增强凝聚力。 - 设计职业发展通道,降低人才流失率。 五、合规与风险管理 1. 医疗质量管理 - 监督诊疗流程合规性(如病历书写规范、院感防控),确保符合卫健委等监管部门要求。 - 建立应急预案,应对突发医疗事件或设备故障。 2. 法律与财务合规 - 审核医疗广告内容,避免违反《医疗广告管理办法》。 - 配合财务部门完成税务申报、审计等工作。 二、任职要求:有5年以上口腔运营经验 三、福利待遇:五险一金,食宿补贴 四、工作时间: