院长/主任/经理,营销-咨询师-企划-顾问

一、工作内容：
一、战略规划与目标管理
1. 制定经营策略 
   -根据企业战略目标，拆解区域或门店的年度/季度销售计划，明确增长路径。
   -分析行业趋势与竞品动态，调整产品线布局或服务模式。

2. 目标执行与复盘
   - 通过数据监控（如客单价、复购率、患者转化率）评估目标达成情况，及时调整运营策略。
   - 定期向高层汇报经营成果，提出资源协调或政策支持需求。
二、日常运营管理
1. 门店运营优化
   - 统筹门诊日常运营，包括患者预约管理、诊疗流程优化、设备采购及维护，确保服务效率与质量。
   - 管控成本（如耗材库存、人力成本），制定预算并监督执行，提升利润率。
2. 客户关系维护
   - 处理患者投诉与医疗纠纷，建立满意度跟踪机制。
   - 针对不同客群（如儿童、老年人）设计差异化服务。

三、市场推广与销售管理
1. 市场拓展与品牌建设 
   - 策划线上线下营销活动（如开业促销、爱牙日公益活动），通过线上平台发布科普内容吸引流量。
   - 与本地机构（学校、企业）合作，开展健康讲座或免费筛查，扩大品牌影响力。
2. 销售目标达成
   - 制定阶梯式定价策略，推动高附加值服务销售。
   - 管理销售团队绩效，通过激励机制提升员工积极性。
四、团队建设与人才培养
1. 人员管理与培训
   - 招聘、培训医生、护士及客服人员，制定岗位操作规范。
   - 组织技术培训（如种植牙操作培训）和软技能提升课程。
2. 文化建设与激励
   - 塑造团队价值观，通过团建活动或绩效表彰增强凝聚力。
   - 设计职业发展通道，降低人才流失率。
五、合规与风险管理
1. 医疗质量管理
   - 监督诊疗流程合规性（如病历书写规范、院感防控），确保符合卫健委等监管部门要求。
   - 建立应急预案，应对突发医疗事件或设备故障。

2. 法律与财务合规
   - 审核医疗广告内容，避免违反《医疗广告管理办法》。
   - 配合财务部门完成税务申报、审计等工作。

                                               


二、任职要求：有5年以上口腔运营经验

三、福利待遇：五险一金，食宿补贴

四、工作时间：