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职位描述：
- 岗位：全职
- 年龄：不限
- 牙椅：10-20台
一、工作内容： 1、负责客户的现场咨询和责任制客户的维护，负责讲解医生的诊疗方案合理安排诊疗时间； 2、负责跟进未消费客户，激活沉睡客户，开发家庭客户； 3、负责诊疗后客户的维护和跟进，定期回访客户，提升客户对门诊服务的满意度、了解客户口腔诊疗需求，维护良好的医患关系； 4、通过维护开发客户及不断完善服务质量，完成医院经营目标； 5、负责及时发现、反馈风险客户。 二、任职要求： 1、有口腔现场等同岗位经验1年以上，有出色的沟通能力； 2、具有良好的协调能力、危机处理能力，能有效避免和化解医患危机； 3、应变能力强，能迅速对潜在需求做出分析和反馈； 4、具有团队合作意识、良好的道德品质、职业素养。
