成都中医哮喘病医院招聘

职位描述：

• 岗位：全职
• 年龄：不限

成都中医哮喘医院：二级医院，以呼吸、肺科病人为主。开设有呼吸内科、心血管内科、胸外科、儿科、中西医结合科、针灸推拿、内分泌、老年病等多学科专业。 工作内容： 1、在院长的直接领导下，梳理并建立适应目前管理的服务流程，提升医院的品质管理水平 2、负责客服部部门管理，包括团队建设及日常工作安排：人员招聘、培训、工作排班 及考核。 2、负责客户部服务工作的执行监督及满意度调查。 3、负责督察院内的环境，各岗位的服务流程，仪容仪表，服务礼仪，协助客诉处理及企划活动执行， 任职要求： 1、年龄27——35岁，身体健康，医疗、酒店管理等相关专业大专以上学历 2、三年以上工作经验，其中一年以上医疗行业客服主管工作经验； 3、良好的语言表达及沟通能力、组织协调能力及突发事件处理能力， 4、专科医院客服主管等工作背景优先

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