门诊主任/店长

岗位职责:
1、全面主持医馆门诊日常运营管理工作,制定并优化诊疗流程与服务标准,确保医疗质量与安全合规;
2、统筹管理医护团队,负责人员排班、绩效考核及业务培训,提升团队专业能口与服务意识;
3、协调处理医患关系及突发事件,建口有效的客户沟通机制,维护医馆品牌形象与患者满意度;
4、监督药品、器械等物资的二购与管理,控制运营成本,推动门诊业务指标的达成。
任职要求:
1、具备中医或中西医结合专业背景,熟悉国家医疗卫生法律法规及行业规范;
2、拥有扎实的临床医学理论基础,能够独口解决复杂的医疗纠纷与管理难题;
3、具备优秀的组织协调能力与领导力,善于团队建设及跨部门沟通协作;
4、具有强烈的责任心与服务意识,认同中医药文化理念,能适应快节奏的工作环境。