医院收费处

一、工作内容：（一）入院登记与预交金管理
 
1.?办理新患者入院，完整录入身份、监护人、联系方式、医保、残疾、精神慢病、低保特困信息；核对异地就医备案、外伤审批、肇事肇祸精神患者救助审批材料并上传系统。
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2.?按病区标准收取封闭病房、开放病房预交金，开具预交金收据；对特困、流浪、肇事肇祸无家属患者，按医院流程签订欠费、救助协议，单独登记台账。
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3.?每日核对各病区预交金余额，对欠费超预警线患者，及时通知病区护士联系家属补缴。
 
（二）在院日常业务
 
1.?办理住院中途缴费、费用清单打印，按需提供每日住院明细供家属核对监护、护理、精神康复、约束护理等专项费用。
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2.?处理住院中途退费、项目取消、药品退库结算，严格执行多级签字审批流程。
 
（三）出院医保结算（精神科专属）
 
1.?接收病区出院通知单，核对全部住院费用（床位、精神药物、MECT、监护、心理疏导、康复、耗材），匹配医保三大目录，准确计算统筹报销、民政救助、残疾人补助、个人自付金额。
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2.?办理本地职工/居民医保、异地直接结算、慢病叠加报销、商保直赔；对无法实时结算患者，打印报销分割单、费用总清单、出院发票，告知家属线下报销材料清单。
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3.?结算后收回预交金收据，多退少补，开具出院收费票据，整理全套结算资料归档。
 
（四）特殊患者专项工作
 
1.?流浪精神患者、三无人员、肇事肇祸救助患者：单独建立救助结算台账，留存民政、公安救助审批文件，区分医院垫付、财政补助资金。
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2.?长期封闭住院、多年连续康复患者：做好跨年医保结算、慢病待遇续核，定期打印年度费用汇总供家属、民政核查。