业务院长,管理院长

一、工作内容：
1、负责线上问诊流程整体运营管理，根据经营目标制定相应的工作规划并组织实施，负责医馆/问诊量的稳步提升，确保业绩指标的实现；
2、根据国家法律法规完善运营管理相关制度，包括紧急预案、医疗工作制度、护理操作规范，并督促检查执行情况，与医疗相关的政府机构沟通工作；
3、医疗团队的人才建设与培养:负责医护人员招聘、业务学习、绩效考核、技术培训、继续教育等计划的组织和实施；
4、负责打造线上问诊标准化运营体系及制度建设，保证复诊率、控制投诉率与退费率，通过规范化、专业化、职业化的线上问诊运营，持续优化患者诊疗体验感，提升医馆诊疗交付能力和品牌口碑；
5、结合各大夫看诊情况，在日常工作中负责维护、沟通、服务，降低诊室空闲率；
6、负责全面控制运营成本，执行开源节流的科学化策略。做好医馆设备、设施正确使用及维护工作;
7、负责监控项目的风险情况，同时制定相应的风险应对策略，保障项目正常运营；
8、制定项目的发展策略，实时监控行情，同时了解市场的风险走向，制定出有效的预防措施；
9、完成******交办的其他工作。
二、任职要求：
1、本科以上学历、企业管理、市场营销、医疗类相关专业优先，医疗风险预防能力强；
2、有三年及以上相关医疗管理经验，熟悉中医门诊日常运营工作及行业相关政策，良好的系统性思维及业务实战能力;
3、有相关线上问诊专家资源/线上医馆、线上诊所、养生馆、养老店、康养店等运营管理经验者优先考虑;
4、具有较高的视野格局，能够洞察分析行业趋势和行业机会，提出战略调整建议和创新业务模式。
5、线上问诊项目0-1经验优先。
三、福利待遇：

四、工作时间：