皮肤科

一、工作内容：负责公司旗下馒头房品牌的整体运营推广工作。通过线上内容营销、私域流量运营及线下门店活动策划，提升品牌知名度与美誉度，赋能门店销售，将传统面点产品打造为具备社交属性和品牌溢价的网红/知名品牌。
核心岗位职责
1、品牌建设与新媒体运营
负责品牌在主流社交媒体平台的账号搭建与日常运营。
挖掘产品卖点，策划并输出高质量的图文、短视频内容，打造爆款笔记或视频。
维护大众点评/美团店铺评分，回复用户评价，处理线上舆情，提升店铺热度与排名。
2、私域流量与社群运营
搭建并运营品牌微信社群，策划社群活动，提升用户活跃度与复购率。
负责会员体系的搭建与维护，通过精细化运营提升会员粘性，挖掘单客价值。
拓展社区团购渠道，与团长建立合作，推动产品进入社区家庭餐桌。
3、活动策划与营销推广
结合传统节日及二十四节气，策划门店营销活动与促销方案，并跟进落地执行。
负责异业合作资源的拓展，提升品牌曝光度。
策划线下快闪活动或品鉴会，增强消费者对“手作”、“新鲜”的品牌感知。
4、市场调研与产品反馈
收集竞品信息与市场动态，分析消费者对面点类产品的口味偏好与包装需求。
协同产品研发部门，根据市场反馈提出新品开发建议及包装升级建议。

二、任职要求：1、学历与经验
大专及以上学历，市场营销、新闻传播、广告学等相关专业优先。
1-3年餐饮、快消品或新零售行业运营经验，有食品/烘焙/面点品牌运营经验者优先。
具备成功的新媒体运营案例（需提供作品集或账号数据）者优先。
2、专业技能
具备优秀的文案撰写能力，网感好，熟悉小红书、抖音等平台的推荐算法与运营规则。
具备基础的图片处理与视频剪辑能力（熟练使用Canva、剪映、PS等工具）。
熟悉私域流量运营工具（企业微信、社群管理工具）的使用。
3、综合素质
热爱美食，对传统面点文化有认同感，思维活跃，有创意。
具备良好的沟通协调能力与执行力，能适应餐饮行业的快节奏工作。
数据敏感度高，能通过数据分析优化运营策略。