职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
岗位职责: 1、按医院规范迎送、接待来院的每一位顾客及办事人员,进行正确分诊,并处理好其他突发事件; 2、耐心的解答顾客疑问,并对顾客进行正确的引导; 3、处理客人的投诉、问询和请求; 4、按医院流程规定进行顾客的分诊工作; 5、按照医院制度合理安排顾客咨询、治疗; 6、收银结算无差错; 7、完成上级主管交办的其他工作。 任职资格: 1、空乘,乘务类相关专业,中专以上学历,一年以上医院工作经验; 2、形象气质好,熟练医院接待礼仪; 3、工作认真负责、性格沉稳; 4、良好的口头表达能力及协调沟通能力,具备一定的管理能力; 5、持护士资格证优先录用。

