口腔前台客服/线上客服

职位描述：
1、形象气质佳,善于沟通表达、性格外向开朗、热情大方、亲和力强。
2、擅长沟通交流，负责接待患者，完成接待、分诊、收费、预约跟进、客户管理、报表管理等事项。
3、关注候诊区茶水服务、等待区顾客安抚，部门间的沟通协调。
4、熟练掌握牙科系统、常规数据表格：如Excel、Word等
5、具有优秀的服务意识和服务技巧，有口腔行业经验和销售经验者优先。
6、有团队精神、学习力、执行力、亲和力、沟通能力和协调能力,做事积极主动，服从公司安排 。
7、有餐补、五险、带薪年假、学习培训、晋升机制。上班时间8:30-18:00
任职要求
1，身高155-160cm及以上，形象气质佳，普通话标准，思维敏捷，语言表达清晰，流畅；
2.熟悉医疗环境，诊疗流程等相关知识，有一定计算机基础，熟悉使用office办公软件；
3.对口腔工作感兴趣，乐于为门诊患者提供帮助，有客户服务或医院工作经验者优先；
4.具有良好的沟通能力，接待能力，协调能力和亲和力；
5.工作严谨，认真负责，积极主动，具有良好的服务意识和团队意识。