经营主任/经理/院长助理

一、岗位描述
1、组织、完善全门诊特色专科的人才架构，使门诊特色专科业务保持正常有序的运营；
2、负责对专科医护人员定期，不定期的经营理念培训；
3、负责医助组及导诊分诊处检查、督促工作，做到各专科分诊应量细化到位；
4、制定各特色专科工作计划、目标量化考核指标；
5、统计分析专科各医生、专家的初诊率、复诊率、满意度的情况。每日统计、每月总结，及时和医师沟通，促进专科业务的不断提升。
6、协调理顺特色专科和各科室的工作关系，确保专科业务的顺利开展；
7、定期和网络部、市场部进行沟通，分析病号信息资讯，协助企划部做好各专题讲座，提高广告的有效性，达到最佳投放、回报。
8、协助药剂科、采购部对新、特药，新仪器的及时开发引进，确保专科业务的发展。
9、负责专科新技术、新业务、新方案的实施；
10、负责科室医疗质量安全，规范技术操作规程，规范医疗档案书写，避免医疗纠纷、医疗缺隐。
二、岗位职责
1、在经营院长的领导下，向经营院长负责并汇报工作；
2、负责完成门医院经营收入、经营利润；
3、协助经营院长负责全院的经营管理，组织实施新仪器、新药品、新技术的临床应用；
4、定期召集各专科专家进行业务讨论，经营分析。深入了解医疗市场及健康需求者的需求，推出特色服务、个性化服务；
5、协助经营院长对医院各项经营任务，通过市场调研和科学分析，拟定可行、有效的计划，并组织实施；
6、对科室医疗质量标准的实施和检查，确保医疗安全，并对医疗责任、医疗事故安全负责；
7、负责专科人均消费，单病种人均消费、初诊率、转诊率、好转率等指标完成；
8、定期和网络部、市场部分析研究市场，反馈病人信息资讯和病员满意度调查；
9、负责控制医疗纠纷和医疗差错、病人投诉率；
10、善于引进专科人才，留住人才，不断完善专科人才的梯队；
11、负责医助组、导医且的培训，督促医助组、导医组的日常工作，分诊准确率及服务到位率；
12、协助经营院长制定年度经营发展计划、目标，并保证年计划、目标的完成。做好每月中旬业务报表分析，每月业务总结并禀报经营院长；
三、经营主任主要许可权：
1、对经营部所属理级的管理权；
2、对医助组、导医组组长的聘任、解聘提名权；
3、对所属下级工作争议的调解和裁决权；
4、对所属下级工作差错的责令整改权；
5、对特色专科医护人员、医助组、导医组员工作业绩的考核、奖惩及批评、表扬权；
6、对特色专科、提升所需的专科仪器、药品有建议权；
7、对经营院长和市场营销部门、企业部门、财务部门、药剂科、人事行政部门工作的建议权。