医美网络咨询

职位描述：
通过聊天工具和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

　　（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

　　（2）负责进行有效的客户管理和沟通

　　（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

　　（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

　　（5）负责发展维护良好的客户关系

　　（6）负责组织公司产品的售后服务工作

　　（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

       有小红书，抖音推广线上接待的经验优先
通过聊天工具和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

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　　（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

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　　（5）负责发展维护良好的客户关系

　　（6）负责组织公司产品的售后服务工作

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