本科优先。岗位职责:1、每天上班7.5小时；2、 负责接转电话、解答顾客一般问题3、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程4、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务5、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报任职资格：1、 形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业2、有医护背景及医药工作经验者优先3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰4、吃苦耐劳，爱学习，具有团队精神、适应能力强5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先6、热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯