职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
该岗位后期可以转咨询(通过考核),咨询助理期间无提成,介意勿扰。 岗位职责: 1.为客户提供专业咨询服务,解答客户咨询,确保客户满意度; 2.通过电话或在线平台与客户沟通,提供产品和服务信息; 3.记录和分析客户反馈,协助改善服务流程和产品质量; 4.维护客户关系,促进客户忠诚度和满意度; 5.协助团队完成日常咨询工作,保证高效服务。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识; 2.能够熟练使c办公软件和客户服务c具; 3.具有较强的问题解决能口,能够独立处理客户咨询; 4.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通; 5.对工作细致认真,能够在快节奏环境中保持C效工作。



