职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
岗位职责: 1. 通过网络渠道为客户提供医美咨询服务,解答客户关于医美项目的相关疑问; 2. 根据客户咨询需求,提供专业建议,协助客户了解适合的医美服务内容; 3. 推动线上咨询向预约转化,提升客户服务体验与满意度; 4. 持续跟进客户反馈,维护良好的客户关系; 5. 协助优化线上咨询流程,提升服务效率与专业度。 任职要求: 1. 具备良好的沟通表达能力,有较强的服务意识; 2. 有医美或美容行业相关经验,熟悉常见医美项目基础知识; 3. 亲和力强,能够耐心、专业地处理客户在线咨询; 4. 能够适应线上工作模式,具备一定的应变与协调能力; 5. 具备团队协作精神,工作积极主动。

