职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
岗位职责: 1、负责接待到院客户,了解客户需求,提供专业咨询与个性化服务方案; 2、协助医生或专家完成项目方案的传达与沟通,提升客户信任感与满意度; 3、跟进客户就诊流程,完成客户信息整理及后续服务对接,提升客户粘性; 4、参与公司市场活动策划与执行,协助完成潜在客户开发及客户关系维护; 5、收集客户反馈信息,协助优化服务流程与客户体验。 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能z和客户服务意识,亲和力强; 2、对医美行业有基础了解,学习能力强,能快速掌握产品与服务知识; 3、具备团队协作精神,能够适应快节奏的二作环境; 4、形象气质佳,具备一定的审美能力与服务礼仪素养。
