职位描述:
- 性质:全职
- 年龄:不限
工作职责: 1、为居家高龄、失能、半失能人群提供专业护理服务; 2、根据患者的生理和心理特点及社会需要,为患者提供疾病护理,心理护理等技术支持; 3、经常性的与老人沟通,获得有关老人健康情况,并进行饮食生活指导,健康检查、测量、教育指导; 4、给护理员派工单,安排并管理护理员的服务情况及质量, 提升护理员服务能力和技巧,提升客户满意度; 5、负责站点内部的服务质量控制工作、护理文件书写工作、护理档案文件及物品等管理, 加强基础和业务知识学习,能配合主管完成护理计划及记录; 6、不定期进行回访工作,通过电话或者上门和老人沟通护理员服务情况,增强和老人之间得粘性; 7、协助站内运营相关工作,包括但不限于工单调整、工单录入、收费、接听电话、数据填报等; 8、协助主管进行每月的护理员会议,总结上月的护理工作,讨论存在的问题和改进措施,并安排下月的护理工作重点。 任职要求: 1、大专及以上学历,护理相关专业背景; 2、持护士资格证上岗,3年以上临床工作经验,具备养老院、康复医院,医院康复科、老年病科护理工作经验优先; 3、严谨的工作态度,亲和力强,有良好的沟通协调能力以及良好的客户服务意识,能够接受多地点服务,充满工作激情; 4、语言表达能力优秀,能听懂当地语言






